세종시교육청, 교육공무직원 대상 통합상담서비스 운영…심리 안정과 건강한 직장생활 지원

세종특별자치시교육청(교육감 최교진)은 교육공무직원과 특수운영직군 종사자, 장애인 일자리사업 근로자를 대상으로 ‘2025년 교육 공무직원 전문상담 지원사업’을 본격 운영한다고 밝혔다.

이번 상담지원 사업은 업무 적응의 어려움, 직장 내 갈등, 심리적 부담 등 다양한 문제를 겪는 근로자에게 통합 상담서비스를 제공함으로써 심리적 안정을 돕고 건강한 직장생활을 영위할 수 있도록 하기 위해 마련됐다.

상담은 근로자지원프로그램(EAP, Employee Assistance Program) 전문 상담업체를 통해 대면과 비대면 방식으로 병행 운영된다. 연중 상시로 운영되며, 상담을 원하는 직원은 전화(044-417-6255)나 이메일(jkc0232@naver.com)로 예약 가능하다.

개인 맞춤형 상담은 직무 스트레스뿐 아니라 대인관계, 심리·정서 문제, 가족 문제 등 다양한 분야에 대해 지원되며, 개인의 필요에 따른 전문적 상담이 제공된다.

이와 함께, 유튜브를 활용한 양초 만들기 등 비대면 체험형 교육 프로그램도 운영해 근로자들의 스트레스 해소와 심리적 회복을 지원할 계획이다. 체험 프로그램은 운영 횟수를 확대해 보다 많은 인원이 참여할 수 있도록 할 예정이며, 지난해 만족도 조사 결과를 반영해 질 높은 콘텐츠를 제공할 방침이다.

또한, 정기적으로 심리 치유 콘텐츠(칼럼, 양육·교육·정서 관련 정보 등)를 제공해 근로자들이 일상 속에서 쉽게 심리적 안정을 도모할 수 있도록 다양한 자료도 함께 지원한다.

박영신 교육정책국장은 “직무나 인간관계 등 심리적 어려움을 겪고 있는 근로자라면 누구나 본 프로그램을 통해 실질적인 도움을 받을 수 있길 바란다”며 “앞으로도 근로자의 정신 건강과 직장 내 만족도를 높이기 위한 다양한 맞춤형 대책을 지속적으로 마련해 나가겠다”고 밝혔다.